,让他继续正常工作,派专人跟拍他的日常配送。真实的故事比刻意安排的更有感染力。”许温摇摇头。
他走向电梯,语速加快:“联系所有退伍军人骑手,准备一组专题报道,美团打价格战,我们就打品质牌、情感牌。”
电梯门关闭前,许温最后说道:“另外做一下新闻发布会的宣传标语,就用‘风雨同舟,服务至上’。”
他当场编了一个。
兰秋生点点头,看着电梯门缓缓关闭,将许温沉思的面容隔绝在金属门后。
她转身走向公关部,心中五味杂陈。
又一次,许温在危机中找到了转机,而她却只能站在一旁,看着他越走越远。
下午三点,尽管暴雨依旧,闪城楼下却挤满了记者。
许温站在临时搭建的讲台上,身后是巨大的闪城logo和“风雨同舟,服务至上”的标语。
“基于此,闪城正式启动‘极端天气保障基金’,所有在恶劣天气坚持配送的骑手将获得额外补贴和保险保障,同时,我们将扩大‘军人骑手优先计划’,今年内再招聘200名退伍军人加入我们的配送团队。”许温的声音通过麦克风传遍整个大厅。
“老兵外卖”算是要让他给做大做强了。
台下闪光灯此起彼伏,记者们争相举手提问。
许温从容应对,将一场商业危机转化为品牌宣传的绝佳机会。
“许总,美团近期针对贵公司发起价格战,您如何看待这种竞争方式?”一个戴眼镜的男记者尖锐提问。
许温微微一笑:“商业竞争有多种形式,闪城选择的是与商户、骑手和用户共赢的道路,就像今天热搜上的王建军,他代表的不仅是闪城的服务质量,更是一种责任与担当,这是多少钱都买不来的企业灵魂。”
他的手机在口袋里震动了一下,许温没有理会,继续回答下一个问题。
直到发布会结束,回到办公室,他才查看那条消息。
是顾星若发来的短信:“我爹说不用担心钱的事,他们要是真想打价格战,那咱们就跟着打!”
许温长舒一口气,望向窗外。
雨势渐小,天边甚至透出一丝亮色。
他知道美团的价格战只是开始。
他正在休息的时候,兰秋生正抱着一摞文件迎面走来。
“班长,商户忠诚度计划的首批数据出来了,效果比预期好。”她的声音带着疲惫,却掩不住兴奋。
许温点点头:“告诉他们,闪城的大门始终向优质商户敞开,但合作条件必须按照新政策执行。”
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